Consultant Salesforce

Description: Le consultant Salesforce travaillera avec les clients pour mettre en œuvre des solutions autour de salesforce.com. Ce consultant est capable de définir, d'architecter, de mener des sessions d'exigences et d'aider à l'architecture technique dans une revue de processus métier. Le consultant gérera les projets de mise en œuvre de l'après-vente à l'après-mise en service. Le consultant gérera les besoins en ressources de chaque projet et rédigera les livrables clients et les plans de mise en œuvre. Le consultant assurera la formation des clients selon les besoins et configurera salesforce.com.

Minimum d'ans d'expérience:

Au moins 5 ans d'expérience en conseil externe

compétences clés requises:

• Plus de 5 ans de conseil en CRM avec une expérience pratique avec un ou plusieurs produits logiciels CRM, de préférence Salesforce (Siebel, Oracle, Clarify, Vantive, PeopleSoft, NetSuite, etc.).
• Plus de 2 ans d'expérience dans le cloud personnalisé.
• Plus de 5 ans d'expérience dans l'identification et la documentation des exigences des processus d'affaires, le développement d'analyses de flux de processus, la modélisation de données, l'expérience de conception fonctionnelle et la création de plans de projet.
• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de projet dans un environnement de développement agile.
• Plus de 5 ans à la tête d'équipes dynamiques et hautement efficaces.

Domaines de responsabilité:

• Diriger une équipe pour assurer une mise en œuvre complète.
• Point de contact expert technique.
• Propriété du projet et rapports aux principaux intervenants.
• Capacité à contester, innover, diriger et terminer des projets avec succès.